Namun perpanjangan paket internet malem ini membuat saya kesal bukan main, betul, saya pernah berlangganan paket internet Super Kuota 8GB/40ribu tapi itu sudah cukup lama bisa dibilang lebih dari dua bulan yang lalu. Pulsa hape ini juga mencukupi untuk memperpanjang paket internet karena sebulan yang lalu baru diisi 100ribu.
Nah inti permaslahannya adalah , kenapa sistem perpanjangan paket internet nya tidak dilakukan secara otomatis ketika pulsa saya baru terisi sebesar 100ribu? kenapa baru tanggal 24/3/2015 jam 5:45:09 AM sistem baru memperpanjang paket internet ini?
Pulsa terpotongpun saya baru sadar ketika melakukan pengecekan pulsa pada malam harinya. Wkeke, pulsa 40ribu bukan nominal yang sedikit, bagi saya tersebut bisa digunakan berbulan-bulan lamanya.
Beberapa kali saya melakukan konfirmasi melalui DM ( Direct Messages ) Twitter yang kemudian dilanjutkan pembicaraanya melalui telepon. Sayang sekali, sepertinya pulsa saya juga tidak bisa kembali. Yang saya dapat justru penjelasan setelah autopuchase paket internet disusul dengan penggunakan pusla untuk 1x sms, kalau aja bukan cewek customer service nya mungkin saya udah ngotot. #Ahsudahlah
Saran saya buat temen-temen, kalau paket internetnya sudah diarasa hampir habis jangka waktunya lebih baik sesegera mungkin untuk melakukan UNREG, karena mungkin saja kamu lupa kalo ada sistem auto purchase packages dan bisa berakibat seperti yang saya alami ini, terutama bagi pengguna provider AXIS & XL.
Mau dibuat apa coba kuota 8GB ini, wong hapenya aja Nokia 107 ditambah kosan udah pasang internet kabel speedy? mau di UNREG 'eman-eman', gak dipake juga sia-sia. Yasudah, simpen aja sampai basi. Makasih :3
0 komentar:
Post a Comment